线索进得来，
成交出得去

聊完不用再录一遍，档案自己长出来

• 联系人档案：微信号 / 昵称 / 备注 / 标签 / 所在群 / 最近聊天集中一页，像看名片一样看客户；点「AI 分析」得画像、标签、跟进草稿与 0~100 意向分（人工核对后保存）
• AI 意向自动标注（后台跑，默认开）：聊天记录多的客户由 AI 后台逐个分析、自动把意向标注补好 —— 「意向客户」自己就长出来，不用人工一个个点
• 线索管理：全公司共用一份号码池、导入自动去重，分给谁就是谁的，状态全程可追（待添加 / 添加中 / 已添加 / 已入档 / 失败），结果自动回传；抖音来客线索自动同步入池
• 线索自动分配：没分出去的线索一键自动落号 —— 按线索关联的客户本来归谁，就自动落到对应员工的微信号上、并补上归属员工；已经人工分过的一律不动，不会抢掉人工归属
• 自动回收 · 重新分配：分配后长期没人跟的线索自动收回、重新分配给别的销售，不烂在谁手上
• 跟进待办提醒：手建待办到点提醒；聊天里"答应客户的事 / 该回访的人"自动进候选池，确认后转正式待办
• AI 业绩报告：AI 自动从会话里提取成交 / 退款并附原文证据，核对确认后一键出各账号与合计业绩；后台还会按周期自动补扫一轮（两轮窗口重叠、漏不掉），认出来的一律先落「待确认」，手动按钮也保留
• 群档案（原「群台账」）：每个群一页显示能取到的全部群资料（只读）+ 本群登记（标签 / 备注 / 进群时间）；群归档导出：整群聊天一键导出，群散了谈过什么还在
• 销售轨迹（管理端）+ 联系人导出：谁在什么时候对谁做了什么，一条时间线全摊开；名单按标签一键导出

该回的秒回，该跟的自动跟到成交

• 实时消息：多个微信号的会话合并成一屏，未读 / 私聊 / 群聊一键筛；转账、红包直接解析成可读一行；窗口内可直接人工回复、对话互动；客户超时未读未回，直接通知主管一次
• 拟人节奏：随机延迟、模拟打字速度、连续消息最小间隔、每日上限；动作入队即定有效期，过期作废不补发
• 关键词回复 + 群自动回复（含群新人欢迎语）：私聊与群分开配，群内可要求 @；未命中时 AI 按真人微信口径兜底
• 定时发送（单次 / 每天 / 每周 / 每月 / 自定义，多套文案随机取）+ 主动发消息（先回未读，再照顾 30 天以上没来往的客户）
• 自动跟进 · 促成交：按意向分分三层、按节奏自动推进，客户一回话立刻暂停交给人工
• 自动添加好友（需明选账号）、自动踢人（可先看「可踢名单」）、手机号入档
• 会话过滤（黑 / 白名单，自动排除系统号 / 公众号）+ 角色管理（含群角色绑定）：客服 / 老师 / 销售分别绑定客户或群，话术不串台；名单只约束自动化动作，「实时消息」列表始终跟着微信全量显示

AI 替你读记录、盯私单、出报表

• 风险预警（防私单）：风险词 / 私单话术 / 转账红包 / 联系方式外泄，新消息当场报出来，命中即留痕、可标已处理
• 消息质检：投诉 / 退款 / 报价等关注词命中即留痕，可回复 / 转待办 / 生成 AI 建议；已发消息 2 分钟内可撤回
• 跨会话检索：全库搜关键词，记得说过、忘了在哪说也翻得出来；AI 总结 / 提炼把"未来要做的事"识别成候选，核对后转正式待办
• 聊天记录：多号会话合并列出，底部按时间范围一把导成 Markdown；聊天文件分类：图片 / 视频 / 文件按客户自动归档，OCR 识别执照 / 身份证 / 支付 / 门头 / 二维码；语音批量转文字
• 员工聊天记录审计：员工与客户的聊天全程入库、可按时间范围导出；关注词命中与私单 / 飞单 / 联系方式外泄实时告警，处置与记分全程留痕 —— 聊天不是黑箱
• 自动提醒 · AI 纪要：客户漏回、关注词命中、该跟的待办自动提醒到人；一段会话可 AI 总结 / 提炼成一页纪要，要点核对后直接转待办
• 统计报表（含自动汇报）：收发量、时段分布、联系人 Top、周月对比；每日日报到点自动发送（邮箱 / 后台提醒），模板里删掉哪行就不发哪项，统计哪几个号由你勾
• 沟通效果复盘：回复率 / 转意向率 / 成交率 × 来源 / 阶段 / 话术三维度，逐条复盘最近出站消息

销冠那套话，变成全队的话术

• 消息模板 · 话术库：按业务线 → 行业 → 分组三级管理，可绑角色、一键复制，口径不串线
• 自我学习：从全部记录 / 指定会话 / 上传文档里提炼打法与可复用话术，确认后入话术库——把谈成的对话变成全队能用的武器
• 朋友圈：文案与图文模板分类管理，复制即跳转微信；历史朋友圈只读归档防丢

客户留在公司，人走客户还在

• 权限细到每一页：员工分组＝每页三态（隐藏 / 只读 / 可编辑）+ 数据范围（全公司 / 只看自己名下），页面上点几下就配好、即时生效
• 客户手机号默认脱敏（138****8000）；要看全号得留痕，谁、哪条、什么时候看的都记着
• 客户归属与交接全程留痕：谁负责哪个客户、什么时候转给谁，一条时间线全摊开，台账不留白
• 客户保护：分配前先校验客户归属，避免重复跟进、撞单（默认只提示，可设为直接拦下）
• 动作级留痕：撤回 / 退款 / 踢人 / 深夜动作自动标红，可只看异常、可导出；运行日志按天留 7 天
• 防私单：风险词 / 私单话术 / 转账红包 / 联系方式外泄，新消息当场报出来

公司发的工作手机与电脑，一页看清

• 设备台账：电脑与工作手机合成一张表，归属员工 / 微信号数 / 在线 / 最后上传分开看，哪台卡住了一眼知道
• 设备掉线主动提醒：心跳超时按通知通道报一次，恢复后重新武装；从未连上过的新设备不会被误报
• 工作手机 App：账号口令登录，员工可自助查看自己的数据，不用连内网
• 能力按设备逐项开关；每一次动作都按设备留痕
• 设备与号码台账同一份数据：工作电脑 / 工作手机 / 工作微信，号 ↔ 人 ↔ 设备三层关系一页查清
• 只用于公司发放的工作设备

聊天记录加密备份

• 聊天、文件、台账一起打包加密，存在你自己电脑上
• 默认每 24 小时自动备份一次，可一键恢复

聊天记录自动检查

• 风险词命中就记下来、当场提醒你，私单、飞单早发现
• 命中记录可标「待处理 / 已处理」，也能一键转成待办

客户智能分析记录 · 免录入

• 微信里聊的、发的语音图片文件，自动归到这个客户名下，不用再录一遍
• AI 读聊天记录出客户画像：意向打分、沟通要点一次给全，核对一下就是准的
• 标签分类 + 跟进轨迹全留档：微信标签与自己的标签归到一处、一筛就分组；客户说过的诉求、答应过的回访、发过来的报价，一条条可回看

线索统一进池

• 手动导入 / 批量采集 / 本地导入 / 推广平台线索自动同步，汇到一个池子，按规则分配
• 每条线索分给了谁、待添加还是已入档，一屏看清

线索智能分配

• 按规则派单，也能按每个人的目标与业绩加权来分（权重有上下限、算法可解释，不是黑盒）
• 员工月度目标可设：目标成交单数 + 目标业绩金额，按人按月记账 —— 历史能回看、未来能预填
• 只派还没分出去的，已经人工分过的一律不动

线索进线就提醒

• 新线索到池、分配到位，邮箱 / 后台提醒立刻通知到人
• 提醒里的客户手机号可自动打码（形如 · 138****8000 张三），明文只留给该看的人
• 谁该跟哪条、什么时候该跟，提醒先送到人手上，不靠记性

工作手机与电脑统一管理 · 私单预警

• 公司发的工作手机与电脑：归属谁、在线没在线、最后一次上传时间，一页看清
• 风险词、转账红包、联系方式外泄，新消息当场报出来

一个面板全装下

• 客户、线索、微信机器人、备份与检查、员工与权限、设备 —— 一次授权全都在里面
• 不用在几个系统之间来回切，也不用为单个功能再买一次

销售 / 咨询 / 招生获客

评论区、投流、来客线索统一进池，分给谁、加了没加、跟到哪一步一屏看清；AI 把"该办的事"挑出来进待办，到点提醒。

群主 / 社群运营 / 个人号主

群欢迎语、群自动回复、群角色绑定、群归档导出，配合关键词回复与定时发送，一个人也管得住几十个群。

代运营 / 团队经营 / 多店连锁

一个销售手上几个微信号，一个面板全管住；客户归属留痕、交接有据、日报按号合计自动发送；工作手机与设备一并管起来，私单看得见。